NIRO × Email
Convierte los correos en conversaciones con sentido.
NIRO responde a los correos de tus clientes con el conocimiento de tu negocio, redacta respuestas útiles y mantiene cada hilo en una sola bandeja, para que tu equipo intervenga cuando un cliente necesite a una persona.
- Sin tarjeta de crédito
- Configuración rápida
- Cancela cuando quieras
Todo lo que necesita el correo de tus clientes, en un solo lugar.
NIRO responde a los correos habituales con el conocimiento de tu negocio, mientras tu equipo mantiene el control de cada hilo, respuesta y borrador.
Respuestas de IA
NIRO responde a los correos de los clientes con el conocimiento aprobado de tu negocio.
Bandeja compartida
Tu equipo puede leer los correos recibidos y ver lo que se ha enviado desde un solo espacio.
Respuestas humanas
Responde tú cuando un cliente necesite a una persona. La respuesta se queda en el mismo hilo.
Borradores
Crea un borrador, guárdalo y vuelve más tarde antes de enviarlo.
Adjuntos
Consulta los archivos que envían tus clientes dentro del propio hilo.
Del primer mensaje a la siguiente acción.
NIRO entiende la petición, usa la información de tu negocio y mantiene conectados los datos de tus clientes.
Correo del cliente
El cliente envía una pregunta
NIRO entiende
Entiende la petición
Conocimiento del negocio
Usa información aprobada
Respuesta de IA
Redacta la respuesta adecuada
Equipo humano
Revisa y toma el relevo
Cliente
Recibe la respuesta
Todo conectado. Una sola experiencia de cliente.
El correo en acción
Una conversación que de verdad hace avanzar las cosas.
NIRO no solo responde preguntas. Puede guiar a tus clientes al siguiente paso, incluida la reserva de citas y la captación de leads.
- Entiende el correo
- Usa el conocimiento de tu negocio
- Redacta un borrador útil
- Tu equipo puede revisarlo o tomar el relevo
¿Por qué el correo con NIRO?
Para clientes que prefieren escribir.
Ofrece a tus clientes una respuesta escrita y clara basada en el conocimiento de tu negocio, y llévalos directamente al siguiente paso.
Responde con contexto
NIRO usa la información aprobada de tu negocio para responder a los clientes.
Tu equipo al mando
Tu equipo puede responder, editar borradores o iniciar una conversación nueva cuando haga falta.
Todo conectado
La información del cliente y el historial de conversaciones siguen conectados en NIRO.
Preguntas frecuentes sobre el asistente de email con IA
No. NIRO recibe los emails en una dirección de tu propio dominio, que configuras con unos pocos registros DNS. Tus clientes escriben a esa dirección y NIRO se encarga de las respuestas.
Un registro TXT para verificar el dominio, registros DKIM para que tus respuestas vayan firmadas y los servidores de correo las reconozcan, y un registro MX para que el correo entrante llegue a NIRO. La página de configuración muestra cada uno con su valor.
NIRO responde a las preguntas habituales a partir de tu base de conocimiento y tus reservas. También puedes definir palabras clave de traspaso, para que los mensajes que necesitan a una persona pasen a tu equipo con un aviso por email.
Sí. La bandeja de entrada muestra cada hilo de email con su historial y archivos adjuntos. Tu equipo puede responder, redactar mensajes nuevos y guardar borradores sin salir de NIRO.
Sí. Las respuestas quedan en el hilo original y cada cliente aparece en la lista de clientes de NIRO, así cualquier persona de tu equipo ve lo que se dijo antes.
Eliges los idiomas de tu asistente en la configuración de NIRO. Hoy se admiten inglés, español, francés y catalán, y vendrán más.
Sí. Con las reservas configuradas, NIRO convierte una solicitud recibida por email en una cita en tu calendario y envía la confirmación y los recordatorios por email, sin que tu equipo tenga que copiar datos.
Da a cada correo de cliente una respuesta más inteligente.
Deja que NIRO gestione el correo de tus clientes mientras tu equipo se centra en las conversaciones que necesitan a una persona.