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Documentación
Cómo configurar NIRO, canal a canal.
Conocimiento del negocio, no un árbol de respuestas
Sube una lista de precios, una carta o un documento de políticas y NIRO lo convierte en datos estructurados —servicios, precios, horarios, normas— que puedes revisar y editar.
Responde a partir de esos datos, así que corregir uno corrige todas las respuestas futuras. No hay ningún árbol de decisión que mantener.
Primeros pasos
Crea una cuenta, cuéntale a NIRO cómo es tu negocio y conecta un canal. El asistente responde a partir de lo que le has dado, así que empieza por tus servicios, tus horarios y tus precios.
Conocimiento del negocio
Sube una lista de precios, una carta o un documento de políticas y NIRO lo convierte en datos estructurados que puedes revisar y editar. Lo que interprete mal, lo corriges una sola vez.
Conectar canales
WhatsApp Business, Instagram, el widget de tu web y el correo se conectan desde Ajustes. WhatsApp e Instagram necesitan la aprobación de Meta, que suele tardar un día o dos.
Reservas
Define tus servicios, tu personal y tus horarios, y NIRO reservará dentro de ellos. El flujo de reserva es tuyo y puedes editarlo: las preguntas, su orden y el campo en el que se guarda cada respuesta.
CRM
Cada conversación construye una ficha de cliente. Añade tus propios campos y NIRO los rellena con lo que le cuentan los clientes, de modo que nunca pregunta lo mismo dos veces.
Tu equipo
Invita a compañeros, asígnales roles y toma el control de cualquier conversación que esté llevando NIRO cuando quieras.
Los primeros treinta minutos
- 1
Crea la cuenta
Nombre, correo y el negocio que configuras. No hace falta tarjeta para probarlo.
- 2
Dale algo que leer
Con una lista de precios o una carta ya empieza a responder de forma útil.
- 3
Conecta un canal
El chat web es inmediato. WhatsApp e Instagram pasan por la aprobación de Meta.