NIRO × Email
Converteix els correus en converses amb sentit.
NIRO respon els correus dels clients amb el coneixement del teu negoci, redacta respostes útils i manté cada fil en una sola safata, perquè el teu equip intervingui quan un client necessiti una persona.
- Sense targeta de crèdit
- Configuració ràpida
- Cancel·la quan vulguis
Tot el que necessita el correu dels clients, en un sol lloc.
NIRO respon els correus habituals amb el coneixement del teu negoci, mentre el teu equip manté el control de cada fil, resposta i esborrany.
Respostes d'IA
NIRO respon els correus dels clients amb el coneixement aprovat del teu negoci.
Safata compartida
El teu equip pot llegir els correus rebuts i veure què s'ha enviat des d'un sol espai.
Respostes humanes
Respon tu mateix quan un client necessiti una persona. La resposta es queda al mateix fil.
Esborranys
Crea un esborrany, desa'l i torna-hi més tard abans d'enviar-lo.
Adjunts
Consulta els fitxers que envien els clients dins del mateix fil.
Del primer missatge a la següent acció.
NIRO entén la petició, fa servir la informació del teu negoci i manté connectades les dades dels clients.
Correu del client
El client envia una pregunta
NIRO entén
Entén la petició
Coneixement del negoci
Fa servir informació aprovada
Resposta d'IA
Redacta la resposta adequada
Equip humà
Revisa i pren el relleu
Client
Rep la resposta
Tot connectat. Una sola experiència de client.
El correu en acció
Una conversa que de debò fa avançar les coses.
NIRO no només respon preguntes. Pot guiar els clients cap al pas següent, inclosa la reserva de cites i la captació de leads.
- Entén el correu
- Fa servir el coneixement del teu negoci
- Redacta un esborrany útil
- El teu equip pot revisar-lo o prendre el relleu
Per què el correu amb NIRO?
Per als clients que prefereixen escriure.
Ofereix als clients una resposta escrita i clara basada en el coneixement del teu negoci, i porta'ls directament al pas següent.
Respon amb context
NIRO fa servir la informació aprovada del teu negoci per respondre els clients.
El teu equip mana
El teu equip pot respondre, editar esborranys o iniciar una conversa nova quan calgui.
Tot connectat
La informació del client i l'historial de converses continuen connectats a NIRO.
Preguntes freqüents sobre l'assistent de correu amb IA
No. NIRO rep els correus en una adreça del teu propi domini, que configures amb uns quants registres DNS. Els clients escriuen a aquesta adreça i NIRO s'encarrega de les respostes.
Un registre TXT per verificar el domini, registres DKIM perquè les teves respostes vagin signades i els servidors de correu les reconeguin, i un registre MX perquè el correu entrant arribi a NIRO. La pàgina de configuració mostra cadascun amb el seu valor.
NIRO respon les preguntes habituals a partir de la base de coneixement i les reserves. També pots definir paraules clau de traspàs, perquè els missatges que necessiten una persona passin al teu equip amb un avís per correu.
Sí. La safata d'entrada mostra cada fil de correu amb l'historial i els fitxers adjunts. El teu equip pot respondre, redactar missatges nous i desar esborranys sense sortir de NIRO.
Sí. Les respostes queden al fil original i cada client apareix a la llista de clients de NIRO, i així qualsevol persona del teu equip veu què s'ha dit abans.
Tries les llengües del teu assistent a la configuració de NIRO. Avui s'admeten l'anglès, el castellà, el francès i el català, i n'arribaran més.
Sí. Amb les reserves configurades, NIRO converteix una sol·licitud rebuda per correu en una cita al teu calendari i envia la confirmació i els recordatoris per correu, sense que el teu equip hagi de copiar dades.
Dona a cada correu de client una resposta més intel·ligent.
Deixa que NIRO gestioni el correu dels clients mentre el teu equip se centra en les converses que necessiten una persona.