NIRO × Instagram
Converteix les converses d'Instagram en relacions reals amb els teus clients.
NIRO converteix els missatges directes i els comentaris d'Instagram en converses útils amb els teus clients: respon preguntes, capta leads, reserva cites i avisa el teu equip quan cal.
- Sense targeta de crèdit
- Configuració ràpida
- Cancel·la quan vulguis
Avui 9:12
Hola! Voldria demanar cita al Centre de Bellesa Beatriz.
Hola! 👋 Gràcies per escriure al Centre de Bellesa Beatriz. T'ajudarem encantats a reservar la teva cita. Quin servei t'interessa?
M'interessa un facial. Teniu cap hora lliure aquesta setmana?
Sí! Ens queden algunes hores aquesta setmana per a facials:• Dc. 7 de maig a les 11:00• Dj. 8 de maig a les 14:00• Ds. 10 de maig a les 10:00Quina et va millor?
Puc reservar dijous 8 de maig a les 14:00, si us plau?
Tot el que necessiten els teus clients, dins d'Instagram
Des de respondre preguntes fins a reservar cites i captar leads, NIRO gestiona la conversa amb el coneixement del teu negoci.
Converses amb IA
Respon als clients amb el coneixement del teu negoci que hagis aprovat.
Respostes a comentaris
Respon als comentaris dels teus clients i continua la conversa per missatge directe.
Reconeixement de clients
Crea i actualitza automàticament les fitxes de client a cada conversa.
Captació de leads
Recull la informació que necessites per qualificar leads en una conversa natural.
Derivació a una persona
Quan cal, NIRO avisa el teu equip i li passa la conversa sense friccions.
Del primer missatge a la següent acció.
NIRO entén la petició, fa servir la informació del teu negoci i manté connectades les dades dels clients.
«Hola, voldria reservar un facial aquest cap de setmana.»
Client
Envia un missatge
Instagram
Missatge nou rebut
NIRO
Entén la petició
Coneixement
Consulta la informació del teu negoci
Calendari
Troba horaris disponibles
CRM
Actualitza la fitxa del client
«La teva cita està confirmada!»
Client
Rep la resposta
Tot connectat. Una sola experiència de client.
Connecta el teu compte d'Instagram per a empreses.
Connecta Instagram i deixa que NIRO comenci a gestionar les converses, els comentaris i els leads.
Connecta el teu Instagram
Vincula el teu compte d'Instagram per a empreses amb NIRO.
Tria què gestiona NIRO
Configura les respostes, la captació de leads i les converses amb clients.
Configura el flux de conversa
Afegeix el coneixement del negoci amb què respon NIRO.
Molt més que una xarxa social.
Converteix la interacció a Instagram en converses, leads qualificats i relacions duradores amb els teus clients.
Respon a l'instant
Respon a les preguntes dels clients per missatge directe i mantén les converses en marxa.
Converteix l'interès en acció
Porta les converses que neixen als comentaris i missatges cap a leads qualificats i cites.
Mantén la relació connectada
La informació del client i l'historial de converses continuen connectats dins de NIRO.
Converteix l'interès a Instagram en converses reals amb clients.
Del comentari al missatge directe i a la reserva: un flux senzill, totalment automatitzat amb NIRO.
AAnita MehtaInstagram· Activa
- Historial de converses
- Informació del lead
- Cita — Ds., 11:30
- Dades del client
- Comentari a Instagram
- Resposta de NIRO
- Missatge directe
- Lead captat
- Missatge enviat!
Preguntes freqüents sobre el xatbot d'Instagram
Un compte d'Instagram Business. El connectes des de la configuració de NIRO amb el teu inici de sessió d'Instagram, i Instagram està inclòs a partir del pla Standard.
Sí, NIRO gestiona tant els missatges directes com els comentaris. Des de la vista de comentaris, el teu equip també pot respondre en públic, respondre per DM privat, amagar un comentari o eliminar-lo.
Sí. Agafa qualsevol conversa des de la safata d'entrada de NIRO i respon tu mateix. Instagram permet que una empresa respongui durant 7 dies després de l'últim missatge del client, i NIRO avisa quan aquest termini s'ha acabat.
De la teva base de coneixement: documents com PDF, Word i fulls de càlcul, les pàgines del teu web i les dades del negoci que hi introdueixes. No s'inventa preus ni serveis que no li hagis donat.
Sí. Les persones que t'escriuen apareixen a la llista de clients de NIRO, i la pots filtrar per canal per veure qui ha arribat des d'Instagram.
Tries les llengües del teu assistent a la configuració de NIRO. Avui s'admeten l'anglès, el castellà, el francès i el català, i n'arribaran més.
No. NIRO gestiona la connexió quan inicies sessió amb Instagram. La pàgina de configuració mostra l'estat de la connexió i l'últim esdeveniment rebut, i la pots desconnectar quan vulguis.
Converteix les converses d'Instagram enrelacions amb els teus clients.
Deixa que NIRO gestioni les converses mentre el teu equip se centra en els clients que més el necessiten.
Creixem junts amb Instagram. ✨