NIRO × Website
Transformez les conversations de votre site en vraies relations clients.
NIRO transforme les visites de votre site en conversations clients utiles : il répond aux questions, capte les prospects, prend les rendez-vous et fait intervenir votre équipe si besoin.
- Sans carte bancaire
- Installation rapide
- Sans engagement
Bien plus qu'un widget de chat.
NIRO répond aux questions à partir de vos connaissances métier validées, recueille les informations utiles, prend les rendez-vous et sait quand faire intervenir votre équipe.
Conversations IA
Répondez aux questions des clients à partir de vos connaissances métier validées.
Capture de prospects
Recueillez noms, coordonnées et informations au fil de la conversation.
Prise de rendez-vous
Guidez les clients parmi les prestations, l'équipe, les dates et les créneaux disponibles.
Transfert à un humain
Quand une conversation demande une personne, NIRO prévient votre équipe et s'efface.
Widget personnalisé
Adaptez le widget à votre site : couleurs, logo, police et emplacement.
Du premier message à l'action suivante.
NIRO comprend la demande, s'appuie sur les informations de votre entreprise et garde les données clients connectées.
« Bonjour, je voudrais réserver un soin du visage ce week-end. »
Client
Envoie un message
Site web
Nouveau message reçu
NIRO
Comprend la demande
Connaissances
Consulte les informations de votre entreprise
Agenda
Trouve les créneaux disponibles
CRM
Met à jour la fiche client
« Votre rendez-vous est confirmé ! »
Client
Reçoit la réponse
Tout est connecté. Une seule expérience client.
Connectez votre site à NIRO.
Ajoutez l'assistant NIRO à votre site et choisissez son apparence, son comportement et sa façon d'échanger avec vos clients.
- Personnalisez votre widgetAdaptez NIRO à votre marque : couleurs, logo, police et emplacement.
- Ajoutez vos connaissances métierImportez des documents, connectez votre site ou ajoutez des images comme des menus ou des tarifs.
- Mettez en ligneCommencez à répondre aux questions, à capter des prospects et à prendre des rendez-vous.
Bien plus qu'un chat de site web.
Transformez les visites de votre site en conversations, en prospects qualifiés et en relations clients durables.
Répondez instantanément
Répondez aux questions des visiteurs de votre site dès qu'ils les posent.
Transformez l'intérêt en action
Menez les visiteurs de leur première question vers des prospects qualifiés et des rendez-vous.
Gardez le lien avec vos clients
Les informations client et l'historique des conversations restent réunis dans NIRO.
Transformez l'intérêt pour votre site en vraies conversations clients.
Engagez les visiteurs, répondez à leurs questions et guidez-les vers l'étape suivante, en une seule expérience fluide.
- Captez des prospects qualifiés
- Affichez les rendez-vous disponibles
- Évitez les allers-retours inutiles
- Faites intervenir votre équipe si besoin
- Question d'un visiteur
- Réponse de NIRO
- Chat en direct
- Prospect capté
- Rendez-vous réservé
FAQ du chatbot pour site web
Sur tout site où vous pouvez ajouter du HTML personnalisé, y compris la plupart des créateurs de sites et des CMS. Vous collez l'extrait une fois et il fonctionne sur chaque page qui l'inclut.
NIRO répond à partir des informations que vous lui donnez : documents importés, pages de votre site et informations sur votre activité. Vous pouvez relire ce que vous ajoutez avant que l'assistant ne l'utilise.
Oui. Vous choisissez les champs à demander, comme le nom, le téléphone, l'e-mail ou une liste déroulante, et NIRO les recueille dans la conversation. Chaque prospect est enregistré dans votre liste de clients.
Oui. Définissez les mots-clés qui déclenchent un transfert et l'adresse e-mail à prévenir. Votre équipe peut ensuite reprendre n'importe quelle conversation en direct depuis la boîte de réception NIRO.
Vous pouvez ajouter un parcours de conversation guidé, un formulaire de contact, un bouton WhatsApp, la saisie vocale pour parler au lieu d'écrire, et une option pour poursuivre la conversation par e-mail.
Oui. Définissez le nom de l'assistant, son logo, ses couleurs, son style et sa position sur la page, et vérifiez chaque modification dans un aperçu en direct avant sa mise en ligne.
Oui. Une fois vos prestations, intervenants et horaires configurés, les visiteurs réservent dans la conversation, et les confirmations et rappels partent par chat et par e-mail.
Transformez chaque visite de votre site en conversation utile.
Laissez NIRO répondre aux questions, capter les prospects et prendre les rendez-vous pendant que votre équipe se consacre aux conversations qui demandent un humain.