Documentation

Créez un compte, présentez votre entreprise à NIRO et connectez un canal. L'assistant répond à partir de ce que vous lui avez fourni : commencez donc par vos prestations, vos horaires et vos tarifs.

Téléversez une grille tarifaire, une carte ou un document de politique interne : NIRO le lit et le transforme en informations structurées que vous pouvez relire et modifier. Tout ce qu'il interprète mal, vous le corrigez une seule fois.

WhatsApp Business, Instagram, le widget de votre site et l'e-mail se connectent chacun depuis les Paramètres. WhatsApp et Instagram nécessitent une validation de Meta, qui prend généralement un jour ou deux.

Définissez vos prestations, votre personnel et vos horaires, et NIRO y inscrit les rendez-vous. Le parcours de réservation vous appartient : les questions posées, leur ordre et le champ où chaque réponse est enregistrée.

Chaque conversation enrichit une fiche client. Ajoutez vos propres champs et NIRO les remplit à partir de ce que les clients lui disent, pour ne jamais poser deux fois la même question.

Invitez vos collègues, attribuez-leur des rôles et reprenez la main sur n'importe quelle conversation gérée par NIRO quand vous le souhaitez.